O assistente IA que agenda, responde e nunca deixa um cliente sem resposta, para qualquer sector, em qualquer canal.
Clínica Saúde Plus
Assistente virtual
O ActivaAI integra-se com o seu negócio e começa a responder aos seus clientes em minutos.
O cliente envia uma mensagem pelo chat do site, WhatsApp ou chat incorporado, em qualquer idioma, a qualquer hora.
O motor RAG consulta a base de conhecimento do seu negócio e devolve uma resposta precisa em menos de 500ms.
A consulta fica marcada, o pagamento é processado, a lista de espera é gerida automaticamente e o cliente recebe SMS de confirmação e lembretes 24h antes.
Marcação, reservas, lista de espera, confirmação, reagendamento, gestão de profissionais, pagamento online e notificações.
Responde a perguntas com base no conhecimento real do negócio: preços, serviços, horários, com tom personalizado por sector.
Clientes marcam, cancelam e reagendam directamente via chat, a qualquer hora, sem formulários nem telefonemas.
Quando um slot é cancelado, o sistema notifica automaticamente o próximo na fila, sem trabalho manual para a equipa.
Pedido de confirmação de presença via SMS. O cliente pode reagendar directamente na resposta, sem contactar a recepção.
Controle horários, ausências e disponibilidade por colaborador. O assistente consulta disponibilidade real antes de confirmar qualquer marcação.
Pré-pagamento obrigatório ou opcional directamente no chat. Elimina faltas sem confirmação e gere cobranças parciais.
Web, WhatsApp e chat incorporado. O cliente usa o canal que prefere, a experiência é sempre a mesma.
Confirmações, lembretes 24h antes e avisos de disponibilidade enviados automaticamente, priorizando quem tem maior risco de falta.
Um motor, múltiplas unidades, espaços ou marcas. Cada negócio tem configuração e base de conhecimento totalmente isoladas.
Em cada momento, o ActivaAI está a processar reservas e agendamentos para negócios em todo o país.
O ActivaAI adapta o tom, o vocabulário e o fluxo de conversa ao seu sector, desde o primeiro contacto até à confirmação.
Da consulta ao seguimento: o assistente gere a agenda, confirma presenças e avisa a lista de espera em tempo real.
Clientes reservam mesas, escolhem zona e recebem confirmação pelo WhatsApp ou pelo site, a qualquer hora.
Tratamentos agendados 24/7, pagamento online opcional e lembretes automáticos para eliminar faltas de última hora.
Vacinações, consultas e seguimentos geridos pelo assistente: os tutores recebem lembretes e confirmações automáticas.
Confirmação de presença, reagendamento self-service e verificação OTP para reduzir cancelamentos de última hora.
Monitorize consultas, lista de espera, feedback e conhecimento RAG em tempo real.
Consultas hoje
0
↑ 12% vs ontem
Taxa de resposta IA
0
↑ 3% esta semana
Lista de espera
0
↓ 2 vs ontem
Satisfação média
0
↑ 0.2 este mês
Marcàções por dia (7 dias)
Próximas consultas
5 camadas de segurança, conformidade RGPD nativa e auditoria completa de todas as operações.
Consentimento, TTL de dados, direito ao apagamento e audit log incluídos por defeito, sem módulo extra, sem custo adicional.
Autenticação por token com roles hierárquicos. Verificação de identidade via OTP Twilio em operações sensíveis.
Content scanner com 12 padrões activos. Toda a mensagem recebida é analisada antes de chegar ao modelo LLM.
Registo imutável de todas as operações sensíveis: login, apagamento RGPD, aprovação de documentos e alterações de configuração.
"O ActivaAI transformou por completo a forma como os nossos pacientes marcam consultas. Em três semanas, reduzimos as chamadas telefónicas em 60% e as faltas caíram para metade. A equipa de recepção finalmente consegue focar-se no atendimento presencial."
Fale connosco e veja o ActivaAI em acção no seu sector em menos de 30 minutos.